Mons et le Hainaut accueillent des réfugiés ukrainiens dans les centres Fedasil et via le CPAS. L'interprète ukrainien accompagne ces populations au CHU Ambroise Paré, dans les procédures d'asile et dans les démarches d'intégration sociale à Mons. TranslateBE vous propose des interprètes ukrainiens certifiés, disponibles rapidement dans toute la région du Hainaut.
La communauté ukrainienne à Mons
Mons et le Hainaut ont accueilli des réfugiés ukrainiens depuis le début du conflit en 2022. La ville de Mons dispose de centres Fedasil et d'un réseau de CPAS qui ont mis en place des dispositifs d'accueil pour les personnes bénéficiant du statut de protection temporaire (SPT). Les réfugiés ukrainiens du Hainaut bénéficient de l'accès au marché du travail, aux soins de santé et à l'enseignement, et les services d'intégration locaux les accompagnent dans leur parcours.
Il est fondamental de souligner que l'ukrainien est une langue distincte du russe, avec sa propre grammaire, son vocabulaire et son écriture cyrillique propre. De nombreux réfugiés ukrainiens refusent catégoriquement d'être accompagnés par un interprète russophone. Nos interprètes ukrainiens sont des locuteurs natifs d'ukrainien, formés aux spécificités des procédures d'asile belges et sensibilisés aux traumatismes liés au conflit armé.
Quand avez-vous besoin d'un interprète ukrainien à Mons ?
- CGVS - protection temporaire et asile : interprétation lors des enregistrements, renouvellements du statut de protection temporaire et auditions CGVS pour les réfugiés ukrainiens domiciliés dans la région de Mons et du Hainaut.
- Fedasil - centres d'accueil du Hainaut : interprétation dans les centres Fedasil de Mons et du Hainaut pour les réfugiés ukrainiens en attente d'un logement ou d'une décision administrative.
- CPAS de Mons : entretiens d'aide sociale, ouverture de droits à l'aide médicale urgente et accompagnement administratif des réfugiés ukrainiens pris en charge par les services sociaux montoises.
- CHU Ambroise Paré : consultations médicales, urgences pédiatriques et hospitalisations pour des patients ukrainiens au Centre hospitalier universitaire de Mons.
- Intégration professionnelle : accompagnement lors des entretiens avec le FOREM (service wallon de l'emploi) pour les réfugiés ukrainiens recherchant un emploi ou une formation professionnelle dans la région montoise.
- Écoles montoise : réunions parents-enseignants, inscriptions scolaires et échanges avec les centres PMS pour les familles ukrainiennes scolarisant leurs enfants à Mons et dans les communes environnantes.
- Procédures judiciaires : assistance linguistique lors d'audiences civiles ou administratives impliquant des ressortissants ukrainiens devant les tribunaux de Mons.
- Services d'aide aux réfugiés : interprétation lors des entretiens avec les associations d'aide aux réfugiés, les travailleurs sociaux et les services de médiation culturelle actifs dans le Hainaut.
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Interprète ukrainien à Mons - devis en 1h
Nos interprètes ukrainiens (distinction ukrainien/russe strictement respectée) interviennent au CGVS, Fedasil, CPAS et CHU Ambroise Paré pour les réfugiés et résidents ukrainiens de Mons et du Hainaut. Devis gratuit en moins d'une heure.
Modes d'interprétation disponibles
- De liaison (présentiel) : l'interprète vous accompagne sur site à Mons - CGVS, Fedasil, CPAS, CHU Ambroise Paré, FOREM, tribunal - et interprète consécutivement les échanges entre toutes les parties.
- À distance (Zoom/Teams) : idéal pour les démarches administratives en ligne, les consultations médicales de suivi et les réunions avec les services d'intégration à distance.
- Téléphonique : disponible en quelques minutes pour les urgences médicales ou administratives nécessitant une communication immédiate en ukrainien.
- Consécutive : pour les audiences formelles et les entretiens structurés comme les auditions CGVS, où l'interprète prend des notes et restitue fidèlement après chaque prise de parole.
Tarifs interprète ukrainien à Mons
| Prestation | Durée | Tarif indicatif |
|---|---|---|
| Liaison demi-journée | <= 4h | 250-400 € |
| Liaison journée | <= 8h | 450-700 € |
| À distance (heure) | 1h | 80-120 €/h |
| Téléphonique | 15-30 min | 40-70 € |
| Déplacement | - | +0,40 €/km |
FAQ
Questions fréquentes
Vos interprètes ukrainiens peuvent-ils intervenir dans les centres Fedasil du Hainaut en dehors de Mons ?
Oui, nos interprètes ukrainiens couvrent l'ensemble du Hainaut, y compris les communes de La Louvière, Charleroi, Soignies et les autres centres Fedasil de la province. Des frais de déplacement de 0,40 €/km s'appliquent pour les missions en dehors de Mons. L'interprétation à distance est également disponible pour les structures d'accueil éloignées.
Comment distinguer un interprète ukrainien certifié d'un simple bilingue pour les démarches officielles à Mons ?
Un interprète certifié est formé aux techniques d'interprétation (consécutive, de liaison), à la déontologie professionnelle (neutralité, confidentialité) et aux procédures spécifiques aux contextes dans lesquels il intervient (CGVS, Fedasil, juridique). Il connaît la terminologie administrative et juridique bilingue et sait comment intervenir sans influencer les échanges. Pour les procédures CGVS et judiciaires, nous recommandons impérativement un interprète certifié.
Vos interprètes ukrainiens sont-ils sensibilisés aux traumatismes des réfugiés de guerre ?
Oui. Nos interprètes ukrainiens qui interviennent dans des contextes d'asile et d'accueil de réfugiés sont sensibilisés aux traumatismes liés à la guerre, au déplacement forcé et à la perte. Ils savent comment maintenir leur neutralité professionnelle tout en faisant preuve d'empathie, et connaissent les signes qui peuvent indiquer qu'un réfugié a besoin d'un soutien psychologique supplémentaire.
Proposez-vous des interprètes ukrainiens pour les urgences médicales au CHU Ambroise Paré à Mons ?
Oui, notre service téléphonique permet une interprétation immédiate en ukrainien pour les équipes médicales du CHU Ambroise Paré face à des urgences impliquant des patients ukrainiens. Pour les consultations planifiées et les hospitalisations, un interprète peut intervenir en présentiel dans un délai de 24 à 48 heures à Mons.
Interprète ukrainien disponible à Mons - express 24h
Audition CGVS urgente, consultation médicale ou convocation Fedasil pour un réfugié ukrainien à Mons ? Nos interprètes ukrainiens certifiés interviennent rapidement dans toute la région du Hainaut. Contactez-nous maintenant.